• Sandra Sanmar

Los bancos digitales ¿son seguros?


La semana pasada hablamos sobre los bancos digitales y en qué fijarnos antes de abrir una cuenta. Esta semana quisimos profundizar en el tema de seguridad, ya que poner nuestro dinero en instituciones que no entendemos del todo no suena muy alentador.


Primero hablaremos de lo que los hace seguros:


Pagos desde donde estés. La posibilidad de realizar transferencias y pagos de servicios en la comodidad del hogar es una gran ventaja, pues todos nos hemos sentido inseguros a la hora de sacar dinero del banco; volteando a todos lados, imaginando que cada persona con gorra puede ser un potencial criminal. Poder manejar tu dinero desde el celular o la compu además de cómodo te hace sentir más tranquilo.


Notificaciones. Cada vez que retiras y haces algún movimiento en tu cuenta bancaria te llegará un aviso por correo, mensaje o push app para alertarte. Así sabrás exactamente qué está pasando con tu dinero.


Visibilidad 24/7. Revisa a cualquier hora tus estados de cuenta y movimientos.


Bloqueo de tarjetas. Si no encuentras tu tarjeta puedes abrir tu aplicación y bloquearla inmediatamente, así evitarás, en caso de que alguien te la haya robado, que saquen dinero de tu cuenta o hagan compras.


Token. El famoso y controversial token, ahora cada vez es más común que el token sea tu propio móvil, así además de tu contraseña el token te permite tener un nuevo nivel de seguridad para hacer movimientos en tu cuenta.


Seguridad biométrica. Hoy también puedes agregar tu huella digital o reconocimiento facial para acceder a tu aplicación de banca digital. Eso lo hace más seguro porque solo tú podrás tener acceso a tu dinero.


Ley Fintech. Esta Ley fue aprobada el 5 de diciembre del 2017 para regular los servicios de las empresas tecnológicas financieras como los bancos digitales, también conocidos como neo bancos. Esta normatividad es regulada por la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores).


Estas son las características más importantes por las que un banco digital es seguro, pero te recomendamos siempre tener precauciones a la hora de elegir uno como:


Revisa si el sitio al que estás entrando es seguro, checa que el sitio comience con https:// y que tenga un candado al lado de la dirección.


Échale un ojo a las recomendaciones y comentarios que encuentres online y offline, pregúntale a conocidos qué banco en línea usan.


Asegúrate de preguntar si es una institución reconocida principalmente por la CNBV y el Banco de México.


Una vez creada tu cuenta, no les des tu contraseña e información personal a nadie, no la guardes en tus notas de celular, en tu carrete de fotos o ni en cualquier libreta, memorízala.


Ten cuidado con el phishing o robo de datos personales, los delincuentes agregan cada vez más detalles a sus estafas, como que te den los primeros dígitos de tu tarjeta para que tú les des el resto o te llamen para ofrecerte miles de promociones y comienzan a pedirte tu fecha de cumpleaños, nombre etc y cuando menos te das cuenta ya entregaste todos tus datos, también puede ser que te manden un correo electrónico o mensaje de texto avisando que hay un movimiento inusual en tu tarjeta. Simplemente ¡no des ningún dato! Hasta haber confirmado que lo que te están diciendo sea cierto (recuerda que tienes visibilidad en tu teléfono) O de haber revisado que el correo y el número telefónico sean oficiales, (lo puedes buscar en google).


Cada vez suena más y más tentador tener una cuenta en bancos digitales, por todos los beneficios que te dan y que los bancos tradicionales no te ofrecen, como préstamos sin la necesidad de historial crediticio, tarjeta de crédito para negocios, pagar con criptomonedas y realizar movimientos de un banco tradicional pero sin las comisiones altísimas que los estos manejan. Eso sí, siempre hay que tomar una decisión bien informados.


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