TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Pier Leal Marketing S.A.P.I. de C.V. (“Reworth”) es un medio informativo e independiente, el cual ofrece los servicios de publicidad de ofertas de diferentes establecimientos (Los “Servicios”).
Mediante la utilización de nuestros Servicios, el Cliente está aceptando las condiciones establecidas en el presente Contrato, por lo anterior le solicitamos leerlas detenidamente.
Hacemos de su conocimiento que Reworth no se responsabiliza por las Ofertas publicadas ya que las mismas son publicadas por cada establecimiento con la información que los mismos desean dar a conocer a los Consumidores. No obstante, para cada Oferta tratamos de obtener la información más clara y completa posible.
Al aceptar los presente términos y condiciones, el Cliente manifiesta que todos los datos e información es veraz, real y comprobable, así como respecto de cualquier otro dato que ingrese a nuestra Plataforma y faculta a Reworth para poder verificar, por si o por terceros, en cualquier momento los datos que el Cliente proporciona. Para el caso en que la información proporcionada sea falsa o inexacta, Reworth podrá negar el acceso a la Plataforma, a su entera discreción.
En consecuencia, el Cliente libera a Reworth de cualquier responsabilidad derivada de lo anterior, siendo responsable frente a Reworth de los daños y perjuicios que dicha información pudiera causar a Reworth o a sus clientes y proveedores.
En caso de hacer uso de la Plataforma o cualquier herramienta incluida en ella, el Cliente acepta que los procedimientos de seguridad de las cuentas de Reworth son comercialmente razonables. Asimismo, tiene prohibido permitir a terceros el uso de su clave personal para llevar a cabo cualquier tipo de acciones, toda vez que entiende que el uso que debe realizar es personal y directo.
Segunda. Definiciones.
Acuerdan las Partes que para los efectos del presente Contrato, con el objeto de no incurrir en errores y en aras de la brevedad de los conceptos, cuando los siguientes términos sean escritos con letras mayúsculas (ya fuere que se utilicen en femenino o masculino, singular o plural) tendrán el significado que a continuación se les asigna:
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Consumidor: es la persona física o moral titular del Método de Pago quien obtiene los bienes y/o servicios del Establecimiento.
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Establecimiento: es la persona física o moral que, a través de la plataforma digital Reworth, publicita las Ofertas o beneficios que ofrece a favor del Cliente, mediante la creación previa de una cuenta de conformidad con los procesos y procedimientos establecidos por el Cliente.
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Método de Pago: es el producto financiero autorizado por el Cliente, mismo que podrá ser consultado en la plataforma de Reworth o a través de sus canales de comunicación oficiales.
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Ofertas: beneficios económicos que podrá ofrecer el Cliente al Consumidor, previa autorización de Reworth.
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Perfil del Usuario: es el nombre de usuario y contraseña que utilizará el Cliente para acceder a la plataforma digital Reworth y hacer uso de la misma.
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REWORTH: es el dominio o cualquier otro sub-dominio o dominio vinculado que permite el acceso y navegación en la plataforma digital a través de la cual se podrán administrar las Ofertas que haya suscrito el Cliente.
Tercera. Objeto.
Mediante la celebración del presente Contrato, Reworth ofrecerá al Cliente los siguientes servicios:
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Tener acceso exclusivo a la plataforma digital denominada “Reworth”
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Crear una cuenta de usuario a través de la cual se administren las Ofertas y los beneficios de los negocios y sucursales que se registren en Reworth
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Conocer el estatus de las Ofertas y beneficios ofrecidos a través de Reworth
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Conocer las estadísticas en cuanto a número de usuarios, total de transacciones, cantidad del consumo total por usuario, y el porcentaje promedio de transacciones que se realicen por día y
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Recibir soporte técnico.
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Cabe mencionar que en caso de que el Cliente requiera modificar la Oferta o el beneficio previamente autorizado por Reworth, lo podrá hacer directamente desde la plataforma. Reworth recibirá una notificación del cambio y dentro un período de 24 horas, evaluará la solicitud, así como los impactos que dicha modificación pueda tener en el desarrollo del negocio, y podrá contestar en tres sentidos: (i) autorizar; (ii) autorizar con condición al cambio de ciertos aspectos; o (iii) negar.
Cuarta. Contraprestación.
Como contraprestación por los servicios contratados en el presente Contrato, el Cliente se obliga a pagar el monto total correspondiente al porcentaje publicado y vigente en Reworth por cada una de las compras que haya realizado el Consumidor, mediante el uso de los Métodos de Pago autorizados por Reworth, los cuales se harán del conocimiento del Cliente en la plataforma digital y/o a través de los canales de comunicación oficiales de Reworth.
El pago de la contraprestación deberá realizarse a más tardar dentro de las setenta y dos horas (72 horas) siguientes a las que el Consumidor realice la compra del producto en el Establecimiento del Cliente con el Método de Pago autorizado. Una vez que el Cliente haya realizado el pago correspondiente a Reworth, este lo transferirá al Consumidor como recompensa por la compra realizada. Reworth deberá depositar dicha cantidad al Consumidor en un período máximo de cinco días hábiles a partir de que se haya realizado la compra.
La contraprestación, así como cualquier otro pago que corresponda hacerse a Reworth se podrá realizar:
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Mediante un depósito a su CLABE asignada en la Plataforma Reworth
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Cargo a tarjeta de crédito (aplica un cargo de 3%)
Una vez que el Cliente realice el cargo de la contraprestación, emitirá la factura correspondiente con los datos fiscales proporcionados por el Cliente.
Quinta. Obligaciones.
Reworth se obliga a lo siguiente:
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A tratar como confidencial toda la información a la que tenga acceso con motivo de la prestación de sus servicios, así como toda la información que reciba del Establecimiento y no divulgar ni a servirse personalmente de la información confidencial del Establecimiento, que fueren de su conocimiento con motivo de la relación contractual, ni proporcionará a terceros, directa o indirectamente, información verbal o por escrito, sobre los métodos, sistemas y actividades y en general sobre toda la información confidencial de cualquier clase que observe en el establecimiento en el desarrollo de sus actividades. Tampoco retendrá ni divulgará el contenido de cualquier documento que se le hubiere proporcionado, facilitado o hubiere obtenido durante la vigencia del presente contrato, salvo por requerimiento de autoridad administrativa o judicial competente.
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A depositar al Método de Pago autorizado que haya utilizado el Consumidor, la contraprestación en un período máximo de cinco días hábiles a partir de que se haya realizado la compra en el Establecimiento.
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A darle soporte y mantenimiento a la plataforma digital denominada Reworth para que opere en óptimas condiciones.
El Cliente se obliga a lo siguiente:
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A pagar en tiempo y forma a Reworth la contraprestación
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A tratar como confidencial toda la información que reciba de Reworth y la que se genere con motivo del presente contrato, y en consecuencia a no divulgar ni a servirse personalmente de la información confidencial de Reworth, que fueren de su conocimiento con motivo de la relación contractual, ni proporcionará a terceros, directa o indirectamente, información verbal o por escrito, sobre los métodos, sistemas y actividades y en general sobre toda la información confidencial de cualquier clase que observe en Reworth en el desarrollo de sus actividades. Tampoco retendrá ni divulgará el contenido de cualquier documento que se le hubiere proporcionado, facilitado o hubiere obtenido durante la vigencia del presente contrato, salvo por requerimiento de autoridad administrativa o judicial competente.
Sexta. Uso de la Plataforma.
Queda en total arbitrio de Reworth el poder modificar la plataforma, así como su navegación, menú, contenido, etc., por lo que el Cliente al utilizar la Plataforma posterior a dichas modificaciones, acepta tácitamente que está de acuerdo con dichos cambios.
En cualquier momento el Cliente podrá enviar a Reworth un correo electrónico a la dirección con comentarios y/o sugerencias sobre la plataforma, los cuales no se entenderán como forzosos ni vinculantes y podrá Reworth tomarlos o no en cuenta para mejorar la experiencia su experiencia en la plataforma.
Es posible que la plataforma incluya links a direcciones web de terceros y externos a la propia Plataforma, por lo que el Cliente reconoce que si accede a dichas direcciones, Reworth no será responsable por el contenido y seguridad de estas, por lo que correrá por su cuenta y riesgo el acceder o no a dichos sitios.
El Cliente acepta y reconoce que por la naturaleza de la Plataforma, esta podrá ser inhabilitada periódicamente para mejorar y darle mantenimiento a la Plataforma, así como la experiencia y navegación, por lo que en caso de que el Cliente no pueda acceder a la misma por cuestiones de mantenimiento y mejoras, no se entenderá en ningún momento como incumplimiento por parte de Reworth, pudiendo el Cliente acceder a la Plataforma una vez que esta se encuentre otra vez habilitada.
El uso de la plataforma está condicionado a que su dispositivo (tales como navegador de Internet, smartphone, tableta, etc.) cumpla con las especificaciones técnicas requeridas por Reworth.
Séptima. Limitación de uso.
Le queda expresamente prohibido al Cliente vender, alquilar, permitir el acceso a terceros, redistribuir y/o transferir el contenido de la plataforma, el acceso al contenido o la plataforma misma.
Reworth mantendrá en todo momento la titularidad de todas las copias de las aplicaciones de software de la Plataforma que permiten el uso de la misma,
incluyendo el código fuente y código objeto de programación de la Página Web y herramientas digitales de la plataforma, así como sobre todo el contenido que sea propiedad de Reworth. Por tanto, el Cliente acepta expresamente que el uso de la plataforma y su contenido se otorga como una licencia, sin que se transmita o ceda derecho de propiedad intelectual alguno.
Reworth podrá bloquear, interrumpir o restringir el uso y acceso a la plataforma y a la página web cuando lo considere necesario, así como eliminar o dar de baja la plataforma o cualquiera de las partes que la componen.
Queda estrictamente prohibido el uso de la plataforma para actividades delictivas y comisión o tentativa de comisión de delitos.
Octava. Especificaciones.
Al utilizar nuestros servicios, el Cliente acepta que los mismos serán aplicables bajo los siguientes términos:
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Los beneficios que el Cliente ofrezca tendrán una vigencia de 1 (un) año, contados a partir de la fecha de firma de aceptar los presentes términos y condiciones. Todos los beneficios que el Cliente ofrezca deberán estar previamente autorizados y validados por Reworth.
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Los beneficios se deberán aplicar en todas las ocasiones en las que el Consumidor utilice el Medio de Pago autorizado por Reworth.
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Los beneficios serán aplicables únicamente para las tarjetas participantes o medios de pago autorizados por Reworth.
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Las Ofertas no son acumulables ni transferibles.
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Los beneficios están limitados a los usuarios autorizados por Reworth.
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En caso de cualquier abuso en los términos y condiciones aquí establecidos, se procederá a la cancelación del Servicio.
Novena. Uso de nuestros Servicios.
Al hacer uso de nuestros Servicios, el Cliente deberá seguir las políticas para el uso de los mismos y deberá abstenerse en todo momento de utilizar los servicios de forma indebida, por lo que se obliga a ceñirse a la legislación y regulación mexicana aplicable a la prestación de los mismos. En caso de cualquier incumplimiento a lo antes mencionado, nos faculta a suspender o dejar de proveer nuestros servicios y en su caso tomar las acciones legales correspondientes.
Asimismo, el uso de nuestros servicios no implica ningún otorgamiento de derechos en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, por lo anterior no podrá utilizar los servicios y demás contenido e información a la que tenga acceso sin el otorgamiento del permiso correspondiente por parte del
propietario de la misma. Estas condiciones no le otorgan el derecho de utilizar la marca o logotipo de Reworth ni de nuestros servicios.
Todos los logotipos y marcas que se muestran por la prestación de los servicios son única y exclusivamente propiedad de las compañías a las que se hace referencia y se muestran con carácter meramente ilustrativo, por lo que son responsabilidad exclusiva de su propietario.
Décima. Privacidad y protección de datos.
En nuestro aviso de privacidad el Cliente podrá ver el tratamiento que le daremos a los datos personales que en su caso se requieran, lo anterior siempre apegado a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad que le haremos llegar, el cual deseamos que el Cliente pueda leer con detenimiento para comprender nuestras prácticas de privacidad.
Décima Primera. Limitación y liberación de responsabilidad para Reworth.
Salvo lo establecido en la legislación aplicable, Reworth no será responsable por lucro cesante, pérdida de ganancias, de datos o financieras, ni por daños indirectos, especiales, emergentes, ejemplares o punitorios.
En ningún caso Reworth será responsable por pérdidas o daños que no sean razonablemente previsibles.
Al aceptar los presentes términos y condiciones, el Cliente acepta que no se reserva ni ejercerá ninguna acción de cualquier naturaleza, en contra de Reworth, sus socios, accionistas, empleados, apoderados y colaboradores, empresas filiales y/o subsidiarias, o cualquier otro miembro de Reworth, así como socios comerciales y proveedores, que pudiera derivar en forma directa o indirecta de cualquier riesgo o daño en sus bienes o persona, honra o reputación que pueda sufrir derivado del uso de la plataforma.
El Cliente se obliga a no realizar ningún acto ni utilizar cualquier software o método para ingresar y/o eliminar la seguridad de la plataforma para acceder al código fuente, algoritmos ni a los servidores de Reworth ni de la plataforma, respondiendo por las consecuencias civiles y/o penales que dicha conducta genere.
La contraprestación, características y alcances de los servicios, así como cualquier otro detalle relacionado con los servicios, estará sujeta y condicionada a lo acordado en el presente Contrato.
El Cliente deberá tener vigente y cumplir con toda la normatividad correspondiente en relación a su establecimiento y servicios y/o productos, en específico en relación a materia de salubridad, permisos delegacionales sobre establecimientos mercantiles, autorizaciones, permisos entre otros, y no dar
bebidas alcohólicas a menores de edad, propiedad intelectual, así como permisos y autorizaciones para premios y concursos.
En caso de intoxicación, lesión, daño o muerte derivada del consumo de algún alimento o bebida por algún consumidor, el Cliente responderá y sacará en paz y a salvo a Reworth respecto de cualquier reclamación que pudiera generar el Consumidor en razón del bien o servicio recibido por parte del Cliente.
La prestación de servicios por parte de Reworth se encuentra limitada a los servicios señalados en el presente Contrato, los cuáles serán prestados únicamente a través de la plataforma en el territorio mexicano.
Décima Segunda. Renuncia a garantías.
Reworth no establece representación o garantía alguna sobre la exactitud, confiabilidad o integridad del contenido de la plataforma. Dentro de las limitantes establecidas por la ley, Reworth renuncia a toda garantía, explícita o implícita, incluyendo sin limitación las garantías implícitas sobre mercabilidad y aptitud para un propósito determinado. Más aún, Reworth no garantiza que la plataforma o el servidor que la hace disponible estén libres de "virus de computadoras" por lo que el uso del sitio lo hace el Cliente bajo su propia responsabilidad y riesgo.
Décima Tercera. Acerca de estas Condiciones.
Estas condiciones gobiernan la relación entre Reworth y el Cliente y no generan ningún tipo de derechos a favor de terceros.
En caso de que el Cliente no cumpla con alguna de estas condiciones, y Reworth no actúe de forma inmediata, esto no implicará de ninguna manera una renuncia de cualquier derecho que le pudiera corresponder a Reworth.
Al aceptar estas condiciones, el Cliente está aceptando que la legislación mexicana y los tribunales en la Ciudad de México sean los competentes en caso de cualquier controversia que surja o se relacione con las presentes condiciones o los servicios objeto del presente Contrato.
Décima Cuarta. Información de contacto.
Si tienes cualquier pregunta te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a la siguiente dirección electrónica info@reworth.co.
Décima Quinta. Otros.
Reworth, a su discreción, se reserva el derecho de: (i) cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento, (ii) dar seguimiento y eliminar información proporcionada por el Cliente a la plataforma y (iii) limitar o eliminar la disponibilidad de la plataforma, en cualquier momento, sin previo aviso a entera discreción de Reworth. Si se llegara a determinar que algún término, condición o disposición de estos Términos y Condiciones es ilegal, inválida, nula o por
cualquier razón, inaplicable, la validez y aplicación de las demás disposiciones no será de ninguna manera afectada o deteriorada. Este instrumento constituye un acuerdo completo entre el Cliente y Reworth.
Todas las modificaciones que sean realizadas a los presentes Términos y Condiciones surtirán efectos en el momento en el que sean actualizados. Asimismo, los presentes Términos y Condiciones aplicarán a cualquier sitio web, y cualquier otra herramienta o tecnología cuya titularidad pertenezca a Reworth, por tanto, todos los Términos y Condiciones del presente Contrato se entenderán como aplicables y referidos a cualquier tipo de plataforma o herramienta de Reworth.
Cualquier incumplimiento al presente Contrato, faculta a Reworth para dar por terminada cualquier relación con el Cliente, sin necesidad de requerimiento judicial.
Al utilizar la plataforma, otorgas tu consentimiento a todos los términos y condiciones establecidos dentro del presente Contrato.
Ciudad de México, 6 de febrero de 2021.