Las redes sociales son una plataforma excepcional para visibilizar tu servicios, reforzar la imagen de marca de tu salón de belleza y captar nuevos clientes. Si no tienes muy claro cómo gestionarlas y publicas cuando puedes algunas fotos o un video, lo que vamos a contarte hoy te interesa mucho.
En redes sociales es muy importante dar buena impresión, porque al fin y al cabo, tu página de Facebook o de Instagram son escaparates para tus servicios y productos, asi como altavoces para los consejos y contenidos especializados, que publiques como experto en belleza, estilo y cuidado de la piel,
1. CANALES SOCIALES EN LOS QUE TIENES QUE ESTAR
¿Debo estar en todas las redes? La respuesta es no Para saber cuáles son las idóneas para ti, te recomendamos que estudies a tu competencia y analices cuál es tu público objetivo, antes de abrirte un perfil en cada plataforma.
Habitualmente, un salón de belleza suele estar en Facebook, Instagram e incluso, en Pinterest Además, suele tener una ficha en Google My Business, con sus datos, ubicación algunas fotos y un apartado de reseñas.
2. EL TIPO DE PUBLICACIONES QUE MÁS GUSTAN A TUS SEGUIDORES
Nuestro consejo es que antes de comenzar a publicar fotos y contenidos, diseñar un plan de publicaciones con una estrategia muy clara. Esto te permitirá planificar mejor el tipo de contenidos que lanzarás cada día, no olvidarás las fechas importantes y lo más importante, no te repetirás.
Por ejemplo, en el Instagram o Facebook de tu salon de belleza, podrás realizar publicaciones tan sencillas y efectivas como las que te indicamos en a continuación.
• Foto del antes y el después de un tratamiento facial, de un maquillaje o de una manicura.
Este tipo de publicaciones muestran el cambio y el resultado, de una manera muy visual y evidente, lo que te ayudará reforzar tu imagen y tu reputación como profesional de la belleza. De la misma manera, podrás publicar sólo los resultados de una de tus manicuras más espectaculares o de un maquillaje impactante para carnaval, Halloween, pasarela o editorial de moda.
• Foto que demuestre la seguridad e higiene de tu establecimiento.
Durante la época del COVID19 que vivimos actualmente es super importante mostrar que tu local y tu personal está 100% preparado para darle la bienvenida a tus clientes de forma segura.
Esto te ayudará a ganar su confianza y a hacer que se animen a visitar tu local.
• Fotos o videos de tu equipo en acción.
Es importante mostrar el lado humano de tu negocio, por lo que es una buena idea retratar el ambiente de tu salón y la relación entre tus colaboradores y clientes. Esto dará una sensación de familiaridad y demostrará tu servicio amigable y personalizado.
• La belleza también es emoción y sentimiento.
Para ello, comparte en tus perfiles, fotografías de momentos emotivos, preparando a una novia o retocándole el maquillaje tras la ceremonia, e incluso una foto de equipo después de una sesión de fotos especial.
Consejos de belleza a tus seguidores
En forma de video, fotografías o historias o artículos de blog, en ellos, podrás aprovechar para mostrarte como estilista y asesora experta, interactuar con tus auxiliares ,presentar un nuevo servicio o producto e incluso, entrevistar o colaborar con influencers y bloggers de belleza de tu ciudad.
Estos también son útiles para promocionar los productos que vendes en tu salón y hacer demostraciones que animen a tus clientes a probarlos.
3. TUS PUBLICACIONES Y OFERTAS + LINK A TU CALENDARIO DE CITAS
Tus redes sociales son un altavoz excepcional para tu salón de belleza y como tal, deberás utilizarlo también para atraer a nuevos clientes.
Para optimizar la captación de clientes a través de redes sociales, te recomendamos que cada promoción u oferta, que publiques en tu página de Facebook o en tu Instagram (ya sea como post o como story), vaya acompañada siempre de un enlace a tu calendario de citas online
Con ello, canalizas la curiosidad de tu público objetivo, aprovechas su deseo de compra y le ofreces la posibilidad de poder reservar una cita, sin tener que llamarte o pasarse por tu saló
Sólo tienen que hacer clic en el enlace, darse de alta, buscar el servicio y marcar su día y hora favoritos, ¡Listo!
Además, en tu propia página de Facebook. podrás añadir un botón de reserva de cita permanente bajo la imagen de portada y/o en el menú lateral, para que tus seguidores, no tengan que andar buscando publicaciones cuando entren con la intención expresa de pedir cita.
Otra forma de acercarte más a tus clientes es a tráves del servicio Whatsapp Business para agendar y aclarar dudas de manera inmediata por medio del servicio de mensajería.
4. MONITORIZA Y ANALIZA TUS RESULTADOS
Para conocer los resultados de tus campañas y publicaciones en las redes sociales de tu salón de belleza, cada plataforma te ofrece sus propias estadísticas.
Podrás comprobarlos cada semana, cada 15 dias o cada mes y observar qué publicaciones han tenido más aceptación, cuántos nuevos seguidores has conseguido e incluso, cuántos han utilizado el botón o enlace de reservar cita
Además, tendrás a tu disposición datos tan interesantes como la edad, sexo y área geográfica de tus seguidores, lo que te ayudará a definir el público de tus campañas de pago o a adaptar el mensaje de tus publicaciones.
Esperamos que esta 'Guía de Redes Sociales para Salones de Belleza' te haya gustado y te sirva para diseñar tu propio plan de contenidos para blog, vídeo y Social Media, para que en conjunto con Reworth puedas llegar a miles de nuevos clientes.
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