La película del año 2000 "Lo que Ellas Quieren", protagonizada por Mel Gibson y Helen Hunt, fue un gran éxito que demostró lo poderosos que pueden ser los datos de primera mano en las estrategias de marketing.
La película sigue al personaje de Mel Gibson, Nick Marshall, un ejecutivo publicitario de éxito que adquiere la capacidad de leer los pensamientos de las mujeres a través de un extraño accidente.
La película demuestra el inmenso poder de los datos de origen y cómo pueden utilizarse para crear campañas de marketing eficaces. Los datos de origen son información que una empresa obtiene de sus propios clientes, como visitas a sitios web, compras y datos demográficos.
Estos datos permiten a las empresas crear campañas de marketing más específicas y adaptadas a cada usuario, lo que puede aumentar las tasas de conversión y responde a la estadística de que 24% de los consumidores reciben anuncios irrelevantes para ellos diariamente ya que no se cuenta con información para realizar una segmentación adecuada para los anuncios de las marcas.
En "Lo que Ellas Quieren", Nick es capaz de utilizar los pensamientos de las mujeres que lee para crear campañas de marketing adaptadas a sus necesidades y con mensajes que les son familiares y agradables para ellas. Esto le lleva al éxito como ejecutivo publicitario y a su capacidad para estar más en sintonía con las necesidades de las consumidoras así como lo dice el estudio realizado por salesforce el cuál menciona que el 88% de los mercadólogos han declarado que una experiencia personalizada genera un 56% más ventas.
En el mundo actual, el sistema de seguimiento basado en cookies está cada vez más cerca de su muerte. Esto ha hecho que los datos de origen sean más importantes que nunca para los ejecutivos de marketing de cualquier marca e incluso bancos, ya que es la única forma de obtener una imagen precisa de sus clientes y conocer realmente sus necesidades.
Por ejemplo, si un cliente ha visitado una tienda de ropa deportiva y compra unos tenis de correr, gracias a su data transaccional el experto en marketing puede crear un anuncio para un tipo específico de ropa que le interese y así mejorar la experiencia del cliente, según el estudio Gen Z and Millennials as Customers and Trend Drivers el cual afrima que ofrecer 5% de cashback aumenta hasta en un 70% las probabilidades de compra, específicamente en las generaciones más jóvenes además otro estudio realizado por Mckinsey and Company el 82% de los consumidores comprará con más frecuencia en tiendas que envíen notificaciones de cashback.
Estas campañas dirigidas pueden dar lugar a mayores tasas de conversión, ya que es más probable que el cliente esté interesado en el producto anunciado. ¿Cómo podemos crear una mejor experiencia para los clientes de bancos y marcas? Aquí es donde entra REWORTH, la plataforma que es capaz de crear un vínculo con negocios, bancos y clientes a través de su solución API. Con esta plataforma, los usuarios de las tarjetas pueden ver anunciadas ofertas cashback de marcas en su aplicación bancaria y tomar una decisión rápida, acortando así el tiempo de conversión.
Una vez que el cliente decide ir a comprar al negocio o sucursal de alguna marca, atraído por su oferta cashback, genera datos de origen para bancos y negocios. Esto les otorga el poder de leer sus mentes y predecir su comportamiento, crear ofertas y mensajes personalizados para cada uno de ellos basados en su data transaccional anonimizada.
En general, los datos de primera mano son una herramienta de valor incalculable para los profesionales del marketing, ya que les permiten crear campañas más específicas, recorridos del cliente más eficaces y comprender mejor el comportamiento y las tendencias de los clientes.
Aunque la película "Lo que Ellas Quieren" es ficción, demuestra el poder de los datos de origen y cómo pueden utilizarse para crear campañas de marketing eficaces y REWORTH lo ha vuelto realidad.
Ahora que se acerca la muerte de las cookies, los datos de origen son más importantes que nunca para los profesionales del marketing y deben utilizarse para crear campañas más específicas y adaptadas a cada usuario. La estrategia de Mel Gibson es un ejemplo de cómo los datos de origen pueden usarse para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las tasas de conversión.
Gracias a REWORTH, bancos y marcas tienen ahora la oportunidad de crear un vínculo con sus clientes, leer sus mentes y crear ofertas personalizadas basadas en su data transaccional anonimizada.
Juega bien tus cartas y conoce a tus clientes para una mejor segmentación y mensajes en tus campañas.
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