La Navidad juega un papel muy importante en Latinoamérica, las compras navideñas son una tradición que persiste a pesar la evolución del mercado y los consumidores, de la pandemia y de las crisis económicas. Sabemos que el panorama cambia dependiendo del segmento de tu negocio, sin embargo pudimos recabar algunas buenas prácticas que cualquier negocio puede llevar a cabo para tener un periodo de ventas exitoso.
1. Consiente a tus clientes con ofertas o detalles. Diciembre es el mejor mes para ofrecer promociones especiales y estrategias como el muy valorado envío gratuito. Aquí te dejamos otras buenas opciones de ofertas para que no se te acaben las ideas y tu negocio destaque.
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2. Prepara con anticipación tus campañas navideñas en Redes Sociales.
Te recomendamos preparar un calendario de contenidos especial para la época, esto te ayudará a organizar tus promociones, fechas especiales y productos que quieres anunciar. Recuerda hacerlo con tiempo para evitar cualquier imprevisto, y aprovecha todos tus canales y medios tomando en cuenta lo que tus usuarios consumen más.
3. Prepara tu tienda online.
La transformación de los hábitos de consumo en los últimos años es evidente, por eso no olvides darle mantenimiento a tu e-commerce. Mantén tu catálogo actualizado y con la información correcta.
4. Utiliza email marketing.
El correo electrónico es otro de los imprescindibles dentro de tus estrategias navideñas. Uno de los grandes desafíos para generar una campaña de email marketing exitosa, es el filtro de la bandeja de entrada, es por eso que debes considerar dos factores. El primero es asegurarte de que el contenido que envíes sea útil, y el segundo es personalizar tus mensajes, esto hará que tu open rate sea mayor. No te preocupes, si no conoces nada sobre hiperpersonalización, te dejamos esta guía que escribimos para ti. No olvides filtrar tu base de datos y seleccionar aquellos clientes con más probabilidades de adquirir uno de tus productos o servicios.
5. Si está en tu presupuesto, usa pauta digital.
Promociona tus productos a través de algún canal de publicidad de pago. Evalúa el que más te convenga, puede ser Google, Instagram, Facebook, REWORTH (promocionamos tus productos a través de apps bancarias).
6. Acuérdate de tus clientes más leales
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