La mayoría de las startups y Pymes encontrarán que su modelo de negocio no puede ser el mismo que hace un mes: las premisas de mercado ya cambiaron, también las prioridades de los clientes por lo que en estos momentos en necesario trabajar en un plan de contingencia claro, objetivo y certero.
Te compartimos 6 estrategias que realizadas de manera oportuna puedes ayudar a tu empesa a superar la crisis del COVID 19.
1. Enfócate en el núcleo del negocio antes de pensar en cualquier otro frente.
Cierra todo lo que sea experimental y lo que no genere negocio. Reubica a los equipos para que se concentren en generar.
2. El retorno de inversión manda
Analiza cada proyecto y las decisiones que impliquen inversión (publicidad, por ejemplo) y revisa su retorno de inversión. Busca que cada uno tenga un margen positivo, mientras más alto mejor.
No dejes de invertir en puntos claves como el marketing, pues será de gran utilidad para traer de vuelta a tus clientes cuando pase la contingencia, pero busca eficientar su presupuesto y bajar el costo de adquisición de clientes.
3. Vuélvete digital
Aprovecha las herramientas tecnológicas para reorganizar tus equipos de trabajo, ampliar tus métodos de cobro y obtener servicios financieros por medio de bancos tecnológicos (FINTECHS). También piensa en ofrecer tus servicios de manera remota, así como conseguir nuevos clientes a través de plataformas digitales
4. Genera lealtad
Debido a que la economía será menos sofisticada, es posible que otras empresas se empiecen a dedicar a lo que haces. Busca diferenciarte y ser la primera opción de tus clientes.
Después de la contingencia es un buen momento para agradecer a quienes se quedaron contigo; Así que empieza a pensar en programas de marketing de lealtad con costos bajos de adquisición de clientes.
5. Genera otros ingresos
Cuando hayas asegurado las operaciones nucleares, piensa en otras formas de conseguir ventas. Algunas pueden ser: venta de inventario o insumos en exceso, servicios adyacentes a tu core de negocio, brindar consultoría. Igualmente, sé obsesivo con el retorno de inversión.
6. Juega al ataque
Una recesión abre oportunidades y podrías tomar alguna estrategia para jugar al ataque. Por ejemplo, tu competencia podría quebrar, la recuperación podría ser muy rápida, los clientes podrían cambiar sus gustos. Permanece vigilante, podría haber sorpresas.
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