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MERCHANT ACQUISITION SPECIALIST

OBJETIVO DE LA

POSICIÓN

  • Estamos buscando Merchant Acquisition Specialist competitivo y confiable que nos ayude a desarrollar nuestras actividades comerciales. El objetivo es cumplir y superar las expectativas de la compañía para impulsar un crecimiento rápido y sostenible.

ACTIVIDADES

  • Trabajar con el equipo de ventas para que registren a 10 clientes nuevos cada semana.

  • Retención de los clientes mejorar constantemente la experiencia del cliente.

  • Producir material de venta y mejorar de forma continua los procesos.

ATRIBUTOS

  • Alta energía y conducción.

  • Jugador de equipo, proactivo, orientado a los objetivos, motivado y autodirigido.

  • Fuerte orientación al servicio al cliente.

  • Excelentes habilidades de resolución de problemas y negociación.

  • Fuerte comunicación y habilidades  interpersonales con aptitud para construir relaciones.

RESPONSABILIDADES

 En general:

  • Promover nuestra plataforma a comercios y comunicar nuestra propuesta de valor.

  • Sugerir y compartir con el CEO/COO ideas para mejorar el conocimiento de la marca, la visibilidad y el sentimiento.

  • Compartir ideas con el CEO/COO sobre cómo mejorar las ventas y la adquisición de nuevos clientes.

  • Dirigir proyectos e iniciativas relacionadas con las ventas con el equipo.

  • Compartir ideas sobre cómo mejorar el diseño de la plataforma, así como la experiencia del usuario.

  • Buscar continuamente formas de automatizar y estandarizar procesos para que sea más eficiente.

 Adquisición / Venta:

  • Capacitar al nuevo personal de ventas y responsable para su desarrollo.

  • Trabajar en conjunto con el equipo de ventas para mejorar los procesos.

  • Buscar activamente nuevas oportunidades de venta a través de adquisición en

  • frío, networking y redes sociales.

  • Manejo preciso del CRM.

  • Organizar reuniones / Demos con clientes potenciales y encontrar soluciones para sus inquietudes / problemas.

  • Negociar / cerrar acuerdos, manejar quejas y objeciones.

  • Acompañar en el proceso de registro y onboarding en la plataforma.

  • Preparar y entregar presentaciones apropiadas sobre productos / servicios

  • Informar sobre el pipeline, el pronóstico, los objetivos y las iniciativas para el liderazgo y las partes interesadas clave.

 

La administración:

  • Gestionar el equipo de ventas y asegurar que cumplen con los objetivos y que tengan las herramientas necesarias.

  • Capacitar de manera continua al equipo de ventas para que mejoren, crezcan y sean más eficientes.

  • Cumplir con los requisitos y la satisfacción de los clientes e incluir cualquier miembro del equipo para que se cumpla.

EXPERIENCIA

  • Licenciatura en administración de negocios, área comercial o afines.

  • Al menos 3 años de experiencia en ventas o gestión de cuentas clave idealmente en un entorno B2B.

  • Usuario experimentado de CRM y plataformas de gestión de proyectos.

  • El idioma inglés es un plus

INFORMACIÓN

  • Trabajo de forma remota por pandemia.

  • Horario de 9:00 - 18:30 hrs. Lunes a Viernes

  • Oficinas en la colonia Roma 

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